外卖月度计划书

外卖月度计划书

<序号>1 计划书概述

1.1 项目背景

尊敬的客户：

您好！感谢您一直以来对我们外卖服务的支持。为了更好地为您提供服务，提高您的满意度，我们将为您制定一份月度计划书。

1.2 服务承诺

1.2.1 菜品品质保证：

• 我们的菜品由专业的厨师根据您的口味和要求进行制作，保证美味可口，色香味俱佳.


• 我们将根据您的要求，及时调整菜品的口味和质量，确保您享受到满意的服务.


• 如有任何关于菜品质量的问题，您有权要求我们退款或者更换菜品.

1.2.2 配送速度保证：

• 我们将在您指定的送餐时间内将菜品送到您手中，确保准时送达.


• 如有任何关于配送速度的问题，我们将尽快解决，确保您享受到满意的配送体验.

1.3 服务内容

1.3.1 菜品选择：

• 我们提供多种菜品供您选择，包括早餐、午餐、晚餐、小吃等，满足您的不同需求.


• 我们的菜品将根据季节和您的心情进行推出，让您的味蕾也有四季之美.

1.3.2 送餐服务：

• 我们将为您提供送餐服务，让您的美食不再受制于时间和距离.


• 我们的送餐服务将根据您的要求进行定制，确保您享受到满意的服务.

1.3.3 售后服务：

• 我们会在您使用我们的服务后的一段时间内，针对您的使用情况提供售后服务，确保您的满意度。）

1.4 合作流程

1.4.1 咨询订购：

• 您可以通过电话或者在线客服咨询我们的菜品及送餐服务，并选择合适的服务.


• 您可以通过我们的官方网站或者APP进行订餐，我们会在您确认订单后尽快为您制作菜品并安排配送.

1.4.2 配送服务：

• 您可以在指定的送餐时间内将您的订单通过电话或者在线客服进行配送.


• 如果您有任何关于配送服务的问题，请随时与我们联系，我们将尽快为您解决问题.

1.5 特别提示

1.5.1 优惠活动：

• 每个自然月，我们的优惠活动将会在每月的第一个周末举行，最高可享8折优惠哦！

1.5.2 订单备注：

• 请告诉我们您的订单备注，我们会为您提供更好的服务哦！

1.6 联系我们

1.6.1 电话：

• 400-626-8800

1.6.2 邮箱：

• info@onewhata.com

1.6.3 微信：

• onewhata-service

谢谢您的关注，祝您生活愉快！

此致

敬礼！

onewhata 团队

• 致力于为您提供最优质的外卖服务！


• 期待与您共同品尝美食，共创美好回忆！