商场保洁计划书(商场保洁计划书范文)
商场保洁计划书

一、

商场保洁计划书概述

为了提高商场保洁工作的效率和质量,确保顾客的购物体验,我们制定了商场保洁计划书。本计划书从保洁人员配置、清洁标准、清洁流程和监督管理等方面进行了详细规定。

二、

保洁人员配置及职责

商场保洁人员共配置20名,其中10名为A级保洁员,10名为B级保洁员。A级保洁员负责商场整体保洁,B级保洁员负责商场 specific区域保洁。

三、

清洁标准



1.地面清洁标准:无尘、无屑、无积水,保持地面的干燥和清洁;
2. 墙壁清洁标准:无尘、无污、无腻,保持墙壁的干净和整洁;
3. 顶棚清洁标准:无尘、无蛛网,保持顶棚的清洁和美观;
4. 门窗清洁标准:无尘、无灰、无破损,保持门窗的干净和完好。

四、

清洁流程



1.每天早上8:00,所有保洁人员到岗,进行例会,分配任务,并确保每位保洁员都了解自己的清洁任务;
2. 8:30,A级保洁员开始对商场整体进行清洁,B级保洁员开始对 specific区域进行清洁;
3. 10:30,A级保洁员对整体清洁情况进行检查,发现问题及时处理;
4. 11:00,B级保洁员对 specific区域进行第二次清洁;
5. 14:00,所有保洁员对商场进行全面清洁,确保无遗漏; 6. 16:00,所有保洁员结束工作,交还清洁工具。 五、

监督管理



1.定期召开保洁人员例会,对工作情况进行总结和分析,提出改进措施;
2. 定期对商场保洁情况进行检查,发现问题及时整改;
3. 对于工作表现不佳的保洁员,给予适当的处罚措施;
4. 对于表现突出的保洁员,给予适当的奖励措施。 六、

总结

商场保洁计划书的制定和实施,有助于提高商场保洁工作的效率和质量,确保顾客的购物体验。我们将继续努力,为顾客创造一个更美好的购物环境。