一、项目概述
刮痧作为一种传统的中医疗法，近年来在我国越来越受欢迎。女孩小芳是一名刮痧爱好者，她认为刮痧不仅能够调节身体机能，还有很好的美容效果。因此，她决定创立一家刮痧店，为广大客户提供刮痧服务。
1.服务项目：刮痧、按摩
2. 服务对象：亚健康人群、美容人群
3. 服务方式：上门服务、店内服务
1.市场需求：随着人们生活水平的提高，对于健康和美容的需求也越来越强烈。刮痧作为一种健康、环保、无创的治疗方式，在我国具有广泛的市场需求。
2. 竞争分析：当前市场上刮痧服务主要包括门店和上门服务两种方式。门店服务价格较高，适用于高端客户；上门服务价格较低，适用于百姓家庭。小芳打算通过价格优势和优质服务来吸引客户，占领市场。
1.设备投资：购买先进的刮痧设备，包括按摩椅、刮痧板等，预计投入20,000元。
2. 场地租赁：租赁一家面积为200平方米的场地，月租金3,000元，预计一年租金为36,000元。
3. 装修费用：对场地进行装修，预计投入10,000元。
4. 人力资源：招聘刮痧师2名，工资总额为8,000元/月，预计一年支出为96,000元。
5. 宣传费用：预计每月宣传费用为2,000元，一年共计24,000元。
6. 水电煤气费用：预计每月水电煤气费用为2,000元，一年共计24,000元。
7. 其他费用：预计每年其他费用为10,000元。
总预算：设备投资20,000元+场地租赁36,000元+装修费用10,000元+人力资源96,000元+宣传费用24,000元+水电煤气费用24,000元+其他费用10,000元=192,000元。
1.营销策略：通过网络推广、社区活动、店内宣传等方式，提高店铺知名度和客户粘性。
2. 服务标准：坚持客户至上的原则，为客户提供高品质、个性化的刮痧服务。
3. 人员管理：招聘刮痧师2名，定期培训，确保服务质量和客户满意度。
1.设备维护：设备使用频率高，需要定期维护，以保证设备正常运行。
2. 天气因素：刮痧服务在户外进行，受到天气因素的影响较大。需要提前做好准备工作，以应对突发情况。
3. 客户满意度：服务质量是保证客户满意度的重要因素。小芳将不断改进服务，以提高客户满意度。
综上所述，小芳打算创立一家刮痧店，以满足客户对刮痧服务的需求。通过合理的经营预算和周到的服务计划，小芳相信一定能够实现创业成功。
