医院保洁新年计划书(医院保洁年终工作总结及明年工作计划)

医院保洁新年计划书

一、

计划背景

新年即将到来,为了给患者提供一个更加清洁、舒适、安全的就诊环境,医院保洁部门特别制定了一份新年计划书,以确保医院的保洁工作得到有效实施。

工作计划

1.加强卫生清洁

具体措施

• 对医院各个区域进行定期清洁,特别是患者经常接触的公共区域,如电梯、楼道、大厅等。
• 对医院设备进行定期清洁,如病床、手术室等。
• 加强卫生消毒工作,对患者接触的物品进行重点消毒。
• 及时处理患者及家属的生活垃圾,避免污染环境。

2.提高服务质量

具体措施

• 提高服务质量,如微笑服务、主动问候等。
• 积极与患者沟通,了解患者需求,及时解决问题。
• 对患者进行健康教育,提高患者及家属的卫生意识。
• 定期对患者进行满意度调查,及时改进服务质量。

3.加强安全管理

具体措施

• 严格执行医院的安全管理制度,确保患者及员工的安全。
• 对医院设备进行定期检查,确保设备安全可靠。
• 加强医院安全管理培训,提高员工的安全意识。
• 制定应急预案,应对突发事件。

4.加强团队建设

具体措施

• 加强团队建设,提高团队凝聚力。
• 定期组织团队培训,提升团队综合素质。
• 加强团队沟通,及时解决团队问题。
• 鼓励团队成员提出改进建议,促进团队发展。

医院保洁新年计划书,旨在为广大患者提供一个清洁、舒适、安全就诊环境。