工作调研报告方案模板

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一、引言 随着我国经济社会的快速发展，人力资源作为企业最宝贵的财富，成为企业竞争的核心竞争力。为了更好地发掘和利用人力资源，提高员工的工作效率，提升企业的核心竞争力，XX公司于XX年开展了员工满意度调查。本文将对调查结果进行整理和分析，并据此提出改进建议，以提高公司员工的工作满意度，促进企业持续发展。

二、调查背景

1.调查目的：调查公司员工对公司的整体满意度，以及员工对公司的哪些方面存在不满或建议。
2. 调查时间：XX年XX月至XX年XX月。
3. 调查对象：公司全体员工，包括生产工人、管理人员、客服人员等。
4. 调查方式：线上调查

（问卷调查）与线下调查

（访谈）相结合。

三、调查结果

1.调查内容 本次调查共收集到有效问卷200份，其中生产工人100份，管理人员50份，客服人员50份。以下是调查结果：
2. 调查结果分析

(1) 整体满意度 本次调查结果显示，公司员工对公司的整体满意度为85.6分

（满分100分）。其中，生产工人对公司的整体满意度为81.6分，管理人员对公司的整体满意度为89.8分，客服人员对公司的整体满意度为90.2分。

(2) 员工对公司的哪些方面存在不满或建议 在调查中，员工对公司的以下方面存在不满或建议： 1) 薪资福利：大部分员工对公司的薪资福利表示满意，但仍有部分员工认为公司的福利政策还有优化空间。 2) 培训机会：员工普遍认为公司提供的培训机会较少，无法满足他们的需求。 3) 晋升通道：部分员工认为公司的晋升通道不够明确，晋升难度较大。 4) 工作环境：有部分员工对公司的的工作环境表示不满，认为公司的硬件设施还有提升空间。

(3) 员工对公司的改进建议 针对上述问题，公司应采取以下改进措施： 1) 提高薪资福利：公司应研究制定更具竞争力的薪资福利政策，以吸引和留住员工。 2) 增加培训机会：公司应加大对员工的培训力度，提升员工的技能水平。 3) 明确晋升通道：公司应完善晋升制度，为员工提供明确的晋升路径。 4) 改善工作环境：公司应重视改善员工的工作环境，营造良好的工作氛围。

四、结论 综上所述，公司员工对公司的整体满意度较高，但仍存在一些亟待改进的问题。通过本次调查，公司可以针对这些问题进行改进，提升员工的满意度，促进企业持续发展。 五、附录

1.调查问卷
2. 调查访谈记录