家具企业计划书分工
1.项目目标:
家具企业计划书的分工旨在提高公司的运营效率,增加销售,提高客户满意度。
2. 部门分工:
- 总经办:负责公司整体战略规划和实施,协调各部门之间的工作关系。
- 销售部:负责公司销售业务,与客户建立良好的合作关系,完成销售任务。
- 设计部:负责公司产品设计,根据客户需求和市场趋势,设计出符合市场需求的高品质家具。
- 生产部:负责公司生产业务,确保家具产品的质量、交期和价格。
- 仓储部:负责公司仓储和物流业务,确保家具产品的存储和运输的安全、高效。
- 售后服务部:负责公司售后服务业务,处理客户退换货和维修等事项。
3. 工作流程:
- 总经办:负责公司整体战略规划和实施,制定销售目标、销售计划和销售预算,并监督和评估销售业绩。
- 销售部:负责与客户建立联系,了解客户需求,提供产品信息,与客户商讨合同细节,完成销售任务。
- 设计部:负责根据客户需求和市场趋势,设计出符合市场需求的高品质家具,并审核和确认最终设计方案。
- 生产部:负责确保家具产品的质量、交期和价格,根据生产计划和排期,组织生产,完成生产任务。
- 仓储部:负责公司仓储和物流业务,确保家具产品的存储和运输的安全、高效。
- 售后服务部:负责处理客户退换货和维修等事项,确保客户满意度。
4. 预期成果:
- 销售额增加10%以上,达成销售目标。
- 客户满意度提高,客户投诉率降低。
- 生产效率提高,生产质量得到有效控制。
- 库存管理有效,库存水平维持在合理范围内。
- 售后服务及时、有效,有效提升客户满意度。