【沃尔玛企业计划书】
一、企业简介
1. 公司背景
沃尔玛成立于1962年,总部位于美国密苏里州,是全球最大的零售企业之一,同时也是美国最大的雇主之一。公司致力于为客户提供最优质的产品和最优秀的服务,以满足消费者的需求。
2. 经营理念
沃尔玛秉承“以人为本,服务至上”的经营理念,坚持为消费者提供优质、高效的服务,为员工提供公平、竞争的发展平台,为社会创造价值。
3. 企业目标
1) 短期目标(1年内):
a) 实现公司收入增长10%;
b) 提高客户满意度得分1个百分点;
c) 降低库存成本2%;
d) 提高线上销售占比3个百分点。
2) 长期目标(3年内):
a) 实现公司收入增长20%;
b) 提高客户满意度得分5个百分点;
c) 降低库存成本5%;
d) 提高线上销售占比10个百分点。
二、企业战略
1. 市场定位
沃尔玛定位于零售业的领导地位,致力于为客户提供优质、高效的服务,为员工提供公平、竞争的发展平台,为社会创造价值。
2. 产品策略
a) 产品线丰富:沃尔玛提供各种商品和服务,满足不同消费者的需求。
b) 采购方式:沃尔玛采用集中采购方式,降低采购成本,保证产品质量和供应稳定性。
c) 产品定制:根据客户需求,提供个性化服务,满足客户的特殊需求。
3. 营销策略
a) 品牌宣传:通过各种媒体,加大对品牌