医院流程运转方案模板
一、前言
为了提高医院的运转效率，降低医疗事故发生率，确保患者得到及时、优质的医疗服务，我们制定了一份医院流程运转方案。本方案旨在规范医院的各项流程，明确责任分工，提高工作效率，确保医院的正常运转。
二、医院组织结构
1.院长办公室：负责医院整体规划、管理、协调工作。
2.医务部：负责医疗工作，包括接诊、检查、治疗、护理等。
3.手术部：负责手术工作的进行。
4.药学部：负责药品的采购、配送、使用等工作。
5.护理部：负责患者的护理工作，包括生活护理、病情观察、药品使用等。
6.后勤部：负责医院的保洁、绿化、安全等工作。
7.信息科技部：负责医院的信息技术管理，包括病历管理、信息安全等。
三、医院流程运转
1.患者挂号
患者来到医院后，首先到挂号窗口进行挂号。挂号时，患者需提供有效身份证件、病历资料等。挂号后，患者将得到一个挂号单，同时缴纳挂号费用。
2.门诊部
挂号后，患者来到门诊部进行就诊。就诊时，患者需提供挂号单、身份证件等。医生接诊后，根据病情进行初诊，并开出药方或者做出其他诊断。医生和患者交流后，医生将开出医嘱，患者可按照医嘱到药学部进行药品的配送和使用。
3.药学部
患者按照医嘱来到药学部进行药品配送和使用。药学部工作人员将药品送至患者所在科室，并在药品使用单上签字确认。患者使用药品后，需将药品剩余部分交回药学部工作人员。
4.手术部
患者在经过门诊部、药学部后，符合手术条件者将来到手术部进行手术。手术部医护人员对患者进行术前准备，确保手术安全顺利进行。手术结束后，患者恢复到病房，由护理部进行术后护理。
5.护理部
患者在手术部接受术后护理后，来到护理部进行康复护理。护理部医护人员对患者进行病情观察、生活护理等工作。患者康复后，可随时回诊部进行复查。
四、医院管理
1.院长办公室
院长办公室负责制定医院的发展战略、规划，负责医院整体预算、决算工作，负责审批医院重要事项。
2.医务部
医务部负责医疗工作，负责接诊、检查、治疗、护理等。
3.手术部
手术部负责手术工作的进行。
4.药学部
药学部负责药品的采购、配送、使用等工作。
5.护理部
护理部负责患者的护理工作，包括生活护理、病情观察、药品使用等。
6.后勤部
后勤部负责医院的保洁、绿化、安全等工作。
7.信息科技部
信息科技部负责医院的信息技术管理，包括病历管理、信息安全等。
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