医院保洁新年计划书(医院保洁的工作流程与计划)

医院保洁新年计划书

一、前言 新年伊始，为了更好地为广大患者提供清洁、整洁、卫生的环境，确保医院的安全与卫生，我们制定了一份

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，以指导我们保洁团队在2023年工作计划。

二、工作目标

1.确保医院内部卫生清洁整洁，无异味，无垃圾堆积。
2. 定期对医院各区域进行消毒，确保消毒工作到位。
3. 加强员工培训，提高保洁服务质量。
4. 及时处理患者及家属的投诉和建议，确保患者满意。
5. 定期组织对医院设施、设备进行检查和维护，确保其正常运行。

三、工作内容

1.医院内部卫生清洁

1.1 定期保洁团队对医院各区域进行全面的清洁，确保无卫生死角。

1.2 加强保洁管理，确保保洁服务质量。

1.3 定期检查医院设施设备，确保其正常运行。 1.4 设立投诉举报电话，及时处理患者及家属的投诉和建议。 1.5 定期组织对医院设施、设备进行检查和维护，确保其正常运行。
2. 医院设施、设备维护

2.1 对医院设施、设备进行检查，确保其正常运行。

2.2 当发现设施、设备存在问题时，立即进行维修，确保不影响使用。

3. 员工培训

3.1 定期组织员工进行培训，提高保洁服务质量。

3.2 对员工进行考核，确保员工能够胜任保洁工作。

4. 投诉建议处理

4.1 设立投诉举报电话，患者及家属的投诉和建议由专人负责。

4.2 对投诉建议进行及时处理，确保患者满意。

四、实施措施

1.加强团队管理，确保每位保洁员都能按照

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的要求完成工作。
2. 对医院设施、设备进行全面检查，确保其正常运行，及时处理发现的问题。
3. 定期组织对医院设施、设备进行检查和维护，确保其正常运行。
4. 加强员工培训，提高保洁服务质量。
5. 设立投诉举报电话，患者及家属的投诉和建议由专人负责，确保能够及时处理。 五、结语 通过实施

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，我们相信，在全体保洁人员的共同努力下，医院的环境将更加清洁、整洁、卫生，为患者提供良好的就医环境。同时，我们也将继续努力，为医院的安全与卫生保驾护航。