客户提货方案范文模板

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一、客户提货流程

1.客户在网站上下达订单，选择送货上门或自提货。
2. 公司安排工作人员准备货物，确保货物齐全无损。
3. 公司向客户发出提货通知，告知提货时间和地点。
4. 客户按照通知中的时间和地点到指定地点提货。
5. 提货时，客户需提供身份证原件及收货人身份证原件

（如：营业执照、组织机构代码证等）。 6. 提货成功后，客户签收货物并支付运费。

二、注意事项

1.客户在填写收货人信息时，应确保信息的准确性。
2. 提货时，请勿随意触碰货物，如有遗失，公司不承担责任。
3. 提货成功后，请确保货物按时送到指定地点，逾期将影响后续配送。
4. 如有疑问，请及时与公司客服联系。

三、服务承诺

1.公司确保货物安全，并在规定时间内完成提货。
2. 公司将对丢失或损坏的货物进行赔偿，并确保信息的保密。
3. 公司将不断优化服务，提高客户满意度。

四、联系我们

1.电话：400-666-6666
2. 邮箱：[邮箱地址]
3. 网站：www.example.com

注意事项：

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