核心用户策划方案模板

核心用户策划方案模板
一、背景介绍 1.1 项目背景 1.2 项目目的 1.3 项目目标
二、用户画像 2.1 用户画像属性 2.1.1 用户年龄 2.1.2 用户性别 2.1.3 用户地域 2.1.4 用户收入 2.1.5 用户职业 2.1.6 用户兴趣爱好 2.2 用户画像特征 2.2.1 用户需求 2.2.2 用户偏好 2.2.3 用户习惯 2.3 用户细分 2.3.1 用户分类 2.3.2 用户层次
三、用户需求 3.1 功能需求 3.1.1 基本功能 3.1.2 高级功能 3.2 非功能需求 3.2.1 用户体验 3.2.2 可靠性 3.2.3 可扩展性 3.2.4 安全性
四、用户细分与目标用户 4.1 用户细分 4.1.1 按用户属性细分 4.1.2 按用户需求细分 4.1.3 按用户行为细分 4.2 目标用户 4.2.1 行业用户 4.2.2 区域用户 4.2.3 产品用户 五、核心用户价值 5.1 用户价值 5.1.1 个人价值 5.1.2 社会价值 5.2 用户价值评估 六、核心用户策略 6.1 产品策略 6.1.1 产品定位 6.1.2 产品功能 6.1.3 产品设计 6.2 营销策略 6.2.1 渠道选择 6.2.2 市场推广 6.2.3 用户运营 6.3 服务策略 6.3.1 客户服务 6.3.2 售后服务 6.4 成长策略 6.4.1 用户成长 6.4.2 数据分析 七、总结 7.1 核心用户策划方案 7.2 核心用户价值 7.3 核心用户策略