客房仓库清洁方案模板

标题：客房仓库清洁方案模板

一、前言 为了提高客房服务质量，确保客房内的卫生状况，加强酒店客房仓库管理，制定本客房仓库清洁方案。本方案旨在规范客房仓库清洁工作流程，提高清洁效率，减少工作中的疏漏和违规行为，确保客房内的干净整洁。

二、工作流程

1.工具准备：确保仓库内提供各种清洁工具，如拖把、扫把、清洁剂、消毒剂等，以满足清洁需求。
2. 交接班：在每天早上的例会上，上一班次员工向当班次员工交接清洁工具、清洁任务及注意事项，确保每位员工都清楚自己的职责。
3. 清洁作业：员工按照任务分配，对客房进行清洁。清洁过程中，要注意保持客房内的各项设施完好，如门、窗、玻璃等。
4. 清洗标识：对清洁过的客房，要确保门上贴上“清洁中”标识，以提醒其他员工不要随意进入。
5. 定期检查：定期对客房仓库进行卫生检查，确保每位员工都能认真履行清洁职责。对于未达到标准要求的员工，要进行及时的培训和整改。 6. 消毒工作：根据酒店规定，对于需要消毒的客房，要在清洁完成后进行消毒处理，以保证客房内的空气质量。 7. 清洁任务下达：对于需要特殊清洁的客房，由客房经理下达任务，确保每位员工都清楚自己的职责。 8. 员工培训：定期对员工进行清洁技能培训，提高员工的清洁能力和效率，保证客房的卫生质量。

三、清洁标准

1.客房内无灰尘，无杂物，整洁有序。
2. 门、窗、玻璃等设施完好，无破损。
3. 卫生间干净无异味，马桶无污水。
4. 浴缸、足浴间干净无残留物，无异味。
5. 客房内的各项设施完好，无破损。 6. 清洁工具摆放整齐，无异味。

四、处罚制度

1.员工未按照任务要求完成清洁任务，给予警告并罚款100元/次。
2. 员工在清洁过程中，对客房内的设施造成损坏，给予警告并罚款500元/次。
3. 员工未按照要求贴上“清洁中”标识，给予警告并罚款200元/次。
4. 员工在消毒过程中，对客房内的设施造成损坏，给予警告并罚款500元/次。 五、结语 客房仓库清洁是保证客房服务质量的重要一环，每位员工都应认真履行清洁职责。本方案为客房仓库清洁工作提供了明确的流程和标准，希望大家严格按照要求执行。同时，对于本方案，希望大家提出宝贵意见和建议，共同提高客房服务质量。