汽车销售人员培养计划书(怎么称呼汽车销售人员)

汽车销售人员培养计划书

一、

1.培养目标
1.1 了解汽车销售业务 1.2 掌握汽车销售技巧和方法 1.3 提高客户沟通能力 1.4 提高销售业绩

二、

2. 培养内容
2.1 产品知识 2.1.1 汽车品牌知识 2.1.2 车型知识 2.1.3 汽车性能参数 2.1.4 汽车保险知识 2.2 销售技巧 2.2.1 客户接待技巧 2.2.2 销售技巧沟通技巧 2.2.3 说服技巧 2.3 客户关系管理 2.3.1 客户信息管理 2.3.2 客户满意度管理 2.4 销售业绩提高 2.4.1 销售数据分析 2.4.2 销售技巧培训 2.4.3 销售目标达成

三、

3. 培养方式
3.1 理论学习 3.1.1 阅读相关书籍 3.1.2 参加培训课程 3.1.3 分析案例 3.2 实践演练 3.2.1 模拟销售 3.2.2 实际销售 3.3 案例分析 3.3.1 成功案例分析 3.3.2 失败案例分析 3.4 自我提升 3.4.1 自我认知 3.4.2 自我改进

四、

4. 培养时间
4.1 培训计划制定 4.1.1 分析市场需求 4.1.2 确定培训目标 4.1.3 制定培训计划 4.2 培训实施 4.2.1 培训材料准备 4.2.2 培训过程控制 4.2.3 培训效果评估 4.3 培训后续服务 4.3.1 知识后续服务 4.3.2 技能后续服务 4.3.3 心理后续服务 五、

5. 培训资源
5.1 培训教材 5.1.1 专业培训教材 5.1.2 生动案例分析 5.2 培训讲师 5.2.1 外部讲师 5.2.2 内部讲师 5.3 培训场所 5.3.1 培训室 5.3.2 模拟销售场景 5.4 培训费用 5.4.1 培训费用预算 5.4.2 费用报销规定 六、

6. 培训效果评估
6.1 培训效果评估标准 6.1.1 知识掌握程度 6.1.2 技能操作能力 6.1.3 沟通表达能力 6.1.4 销售业绩 6.2 培训效果评估方法 6.2.1 考试评估 6.2.2 实际销售评估 6.2.3 客户反馈评估 七、

7. 培训跟踪与改进
7.1 培训跟踪与记录 7.1.1 培训签到 7.1.2 培训纪要 7.1.3 培训反馈 7.2 培训改进措施 7.2.1 针对不足的改进措施 7.2.2 针对需求的改进措施 7.2.3 针对效果的改进措施 八、

8. 附则

注：本计划书共

8

个段落