业务外包前公司计划书(外包业务管理制度)

业务外包前公司计划书

1.项目概述

• 目的：为了提高公司的业务水平，降低成本，增强公司的核心竞争力
• 背景：目前公司面临市场竞争加剧，业务增长缓慢，成本逐渐增加，公司急需寻找一种有效的业务外包方式
• 目标：通过外包，提高业务水平，降低成本，增强核心竞争力
• 范围：公司计划将某些业务外包给专业的服务提供商

2. 外包合作方选择

• 选择标准：具有相关行业经验和技术实力的服务提供商
• 评估：对多个服务提供商进行评估，包括服务质量、技术实力、价格等
• 合同：与选定的服务提供商签订合同，并明确规定双方的权利和义务

3. 业务流程

• 外包内容：公司计划将部分业务流程外包给服务提供商
• 合作方式：服务提供商将根据公司的需求和实际情况，提供相应的服务
• 业务流程：包括客户需求分析、方案设计、开发测试、上线推广等

4. 组织架构

• 外包前组织架构：公司现有的组织架构、人员配置和管理体系
• 外包后组织架构：外包后的新组织架构、人员配置和管理体系
• 职责划分：明确各部门在业务外包前的职责和分工，确保业务外包后的顺利实施

5. 预算与费用

• 预算：根据公司的实际情况和业务需求，制定合理的预算计划
• 费用：包括服务费用、人员费用、管理费用等
• 监控与控制：定期对业务外包的费用进行监控和控制，确保资金的有效使用

6. 风险评估与管理

• 风险评估：对业务外包可能出现的风险进行识别和评估
• 风险管理：制定相应的风险管理计划，并定期进行风险回访和评估
• 应急处理：发生风险事件时，及时采取应急处理措施，确保业务外包的顺利进行

7. 实施进度与监控

• 实施进度：按照计划，及时开展业务外包工作
• 监控：对业务外包的过程和结果进行监控，确保业务外包的顺利进行
• 调整与优化：根据实际情况，及时调整和优化业务外包计划

8. 结论与建议

• 结论：通过业务外包，公司可以提高业务水平，降低成本，增强核心竞争力
• 建议：公司应加强对业务外包的管理和控制，建立完善的管理体系和服务流程