采访工厂策划方案模板

采访工厂策划方案模板

一、工厂概况 我们是一家以生产精密仪器为主的工厂，产品主要面向国内外市场。为了提高生产效率和产品质量，我们计划进行一次全面的采访活动，以了解员工的工作状态、 factory的运营情况和客户需求，为下一步的工厂运营和改进提供参考。

二、采访对象

1.生产线员工：包括主管、技术工人、质检员等。
2. 行政管理人员：包括人事部、财务部、采购部等。
3. 客户代表：负责与客户沟通，了解客户需求和反馈。

三、采访内容

1.生产线员工

(1) 员工对公司的整体评价：

(2) 员工对工作的满意度：

(3) 员工对产品质量的要求：

(4) 员工对生产效率的看法：
2. 行政管理人员

(1) 对公司的整体评价：

(2) 对工作的满意度：

(3) 工作的难点和解决方案：

(4) 公司的规章制度及实施情况：
3. 客户代表

(1) 客户对公司的整体评价：

(2) 客户对产品的满意度：

(3) 客户的建议和需求：

(4) 客户对售后服务的满意度：

四、采访方式

1.电话采访：通过电话联系员工和客户代表，了解其工作和生活情况，获取信息。
2. 面对面采访：邀请员工和客户代表到公司进行面对面的采访，进一步沟通交流。
3. 问卷调查：制定问卷，包括员工满意度调查、客户满意度调查等，收集信息。 五、采访时间 2023年3月1日至3月31日 六、采访地点 公司总部 七、预计成果

1.了解员工的工作状态、生活情况及对公司的评价。
2. 了解行政管理人员对公司的评价、工作满意度及遇到的困难。
3. 收集客户对公司的整体评价、对产品的满意度及对售后服务的满意度。
4. 为公司提供改进意见和建议。