小客户帮扶方案模板

小客户帮扶方案模板

一、

客户背景介绍

1.客户基本信息： 客户名称：________________ 客户类型：________________ 客户行业：________________ 客户地区：________________
2. 业务需求分析： 客户目前业务情况：________________ 客户业务发展目标：________________ 客户业务现状：________________
3.

帮扶目标

4.

帮扶内容

（1）产品/服务介绍： 产品/服务名称：________________ 产品/服务的特点：________________

（2）销售技巧培训： 培训内容：________________ 培训方式：________________

（3）营销活动支持： 活动名称：________________ 活动时间：________________ 活动地点：________________

（4）数据分析支持： 数据分析内容：________________ 数据分析方式：________________
5.

帮扶周期

6.

帮扶效果评估

7.

帮扶后续服务

二、

帮扶方案详细内容

1.产品/服务介绍

（1）客户需求分析： 客户面临的问题：________________ 客户潜在需求：________________

（2）产品/服务特点： 产品/服务的优势：________________ 产品/服务的不足：________________

（3）产品/服务的使用方法：

（4）产品/服务的技术支持：
2. 销售技巧培训

（1）培训目标： 提高客户销售技巧，增强客户市场竞争力。

（2）培训内容： 客户关系管理：________________ 产品介绍：________________ 销售技巧：________________

（3）培训方式： 线上培训：________________ 线下培训：________________

（4）培训时间： 培训周期：________________
3. 营销活动支持

（1）活动名称： 客户活动方案：________________ 活动目标：________________ 活动内容：________________

（2）活动地点： 活动地点：________________ 活动时间：________________
4. 数据分析支持

（1）数据分析内容： 产品销售情况：________________ 客户行为数据：________________

（2）数据分析方式： 数据收集：________________ 数据分析：________________

三、

帮扶效果评估

5.

帮扶效果分析

帮扶效果：________________ 帮扶不足：________________ 改进方向：________________

四、

帮扶后续服务

6.

服务内容

（1）定期回访： 回访时间：________________ 回访内容：________________

（2）售后支持： 售后服务：________________ 售后服务方式：________________ 五、

附录

帮扶过程中相关资料