保洁计划书
一、
1. 保洁目的
保洁计划书的目的是确保保洁工作能够有效地实施,提高保洁质量,减少客户投诉,提升公司形象。
二、
2. 保洁范围
保洁范围包括公共区域和私人区域,如客厅、卧室、厨房、卫生间、阳台等。
三、
3. 保洁项目
保洁项目包括日常保洁、定期保洁和特殊保洁。
四、
4. 保洁标准
保洁标准为:
1、 每天对公共区域和私人区域进行保洁,确保无杂物、无异味、无尘土;
2、 定期对所有保洁项目进行评估,对不足之处及时进行整改;
3、 特殊保洁项目按需进行,确保客户需求得到满足;
4、 保洁过程中,确保客户满意并得到及时反馈。
五、
5. 保洁流程
保洁流程包括:
1、 每天对公共区域和私人区域进行保洁,确保无杂物、无异味、无尘土;
2、 对于特殊保洁项目,提前与客户沟通,确保客户需求得到满足;
3、 定期对所有保洁项目进行评估,对不足之处及时进行整改;
4、 对于客户提出的投诉或建议,及时进行处理并反馈给客户。
六、
6. 保洁团队
保洁团队由经验丰富的保洁人员组成,负责公司保洁工作的实施。
七、
7. 保洁费用
保洁费用包括日常保洁、定期保洁和特殊保洁,根据保洁范围和项目数量计价。
八、
8. 保洁时间
保洁时间为每天上午8点至下午5点,确保保洁工作的及时完成。
九、
9. 保洁报告
保洁计划书应当定期进行更新,保洁人员应根据实际情况向您提供保洁报告。
十、
10. 附录
本保洁计划书为最终版本,如有修改需及时告知。