焦点访谈小组计划书(焦点访谈小组提纲)

焦点访谈小组计划书

一、访谈目的 本次访谈旨在深入了解消费者对于某产品的看法和需求，为产品改进提供有益建议。

二、访谈对象 本次访谈对象为该产品及其消费者的代表，包括：

1.消费者A：对该产品非常满意的男性用户
2. 消费者B：对该产品持有一定意见的女性用户
3. 消费者C：对该产品表示满意的男性用户
4. 消费者D：对该产品表示不满的女性用户

三、访谈内容

1.消费者A：您对这款产品满意吗？ 消费者A：非常满意，使用过程中没有出现问题，功能也很强大。
2. 消费者B：您对这款产品有什么意见？ 消费者B：我觉得这款产品的价格有点贵，性价比不太高。
3. 消费者C：您对这款产品满意吗？ 消费者C：满意，使用过程中没有出现问题，功能也很强大。
4. 消费者D：您对这款产品表示不满吗？ 消费者D：不满，质量太差，使用一段时间就出现问题了。

四、访谈结果

1.消费者A和C对产品的满意度较高，认为产品功能强大，没有问题。
2. 消费者B对产品表示不满，认为产品价格高，性价比不高。
3. 消费者D对产品表示不满，认为产品质量差，使用一段时间就出现问题了。 五、建议 根据本次访谈结果，我们得出以下建议：

1.降低产品价格，提高性价比，以吸引更多消费者。
2. 提高产品质量，以提升消费者对产品的信任感。
3. 加强售后服务，让消费者遇到问题能够及时得到解决。