美发客户回访计划书(美发客户回访话术)

美发客户回访计划书

1.回访目的

非常感谢您在之前选择我们的美发服务,我们非常重视您的满意度,并希望您能成为我们长期客户。为此,我们特别制定了一份美发客户回访计划书,旨在了解您的需求和满意程度,并为您提供更好的服务。

2. 回访时间

我们将在服务结束后的一周内进行回访,以确保您对服务满意。具体的回访时间将会在服务完成后通过电话或短信形式通知您。

3. 回访方式

我们的回访将采用电话的形式进行,以确保您能够听到我们的服务回访内容。在回访过程中,我们将首先介绍我们的服务团队,并询问您对我们的服务是否满意。如果您有任何建议或意见,我们将认真记录下来,并及时进行跟进。

4. 回访内容

在回访中,我们将询问您以下内容:

1.您对我们的服务是否满意?如果不满意,我们将记录下来并及时跟进。
2. 您是否对我们的服务有任何建议或意见?我们将认真记录下来并及时进行跟进。
3. 您是否需要我们提供任何帮助或支持?我们将提供帮助或支持。

5. 回访结果

我们将根据您的回访结果,对服务进行改进和提升。如果您对我们的服务有任何改进或增加需求,我们将及时为您提供更好的服务。

6. 感谢

再次感谢您对我们服务的支持,希望您能成为我们长期客户。如果您有任何问题或需要帮助,请随时与我们联系。我们将竭诚为您服务,期待您的回访。

谢谢!