地铁疫情支援方案模板

地铁疫情支援方案模板

一、支援方案概述 随着新冠疫情的持续蔓延，地铁作为城市公共交通工具，受到了前所未有的压力。为了保障乘客的健康安全，我市地铁集团在全力配合政府和相关部门做好疫情防控工作的同时，也积极响应市场需求，制定了一份地铁疫情支援方案，旨在为乘客提供更加安全、便捷的出行服务。

二、支援方案内容

1.加强疫情防控

(1)加强车站和车厢的清洁消毒工作，对高频接触的公共设施进行定期消毒；

(2)在车站和车厢内，增加配备充足的口罩、手套等防疫物资，为乘客提供免费借用；

(3)加强乘客体温检测，对体温异常的乘客进行劝阻，并及时向相关部门报告；

(4)定期开展员工健康培训，确保员工熟悉疫情防控知识，提高员工防控能力；

(5)加强与周边卫生防疫部门的沟通与协作，及时掌握疫情动态，确保信息畅通。
2. 调整列车运行图

(1)对地铁线路进行合理调整，加密车站和车厢的间隔，提高运行效率；

(2)视疫情情况，适时关闭地铁部分车站，对关闭的车站进行封闭管理，确保乘客不会与外界人员接触；

(3)对地铁线路进行限速，减少运行速度，以降低可能带来的风险；

(4)根据疫情情况，适时调整地铁接驳车的运行路线，避免接驳车与地铁线路相互影响。
3. 加强乘客服务

(1)在地铁车站和车厢内，配备充足的消毒剂、口罩等防疫物资，为乘客提供免费借用；

(2)在地铁车站和车厢内，设置隔离区域，对疑似病例的乘客进行隔离，并及时向相关部门报告；

(3)加强乘客体温检测，对体温异常的乘客进行劝阻，并及时向相关部门报告；

(4)为乘客提供免费茶水、雨具等温馨服务，保障乘客的生活需求。
4. 加强员工管理

(1)对地铁集团全体员工进行健康检测，确保员工身体健康；

(2)对地铁集团员工进行疫情防控培训，提高员工的防控能力；

(3)建立地铁集团员工轮休制度，确保员工在疫情期间得到充分休息；

(4)对地铁集团员工进行激励机制，鼓励员工积极参与疫情防控。

三、支援方案实施 本方案自发布之日起生效，至疫情防控情况得到有效控制为止。地铁集团将严格按照方案要求，积极开展疫情防控工作，为乘客提供更加安全、便捷的出行服务。同时，我们也希望广大乘客能够理解和支持，共同为打赢疫情防控的人民战争、总体战、阻击战做出贡献。