信访走访化解方案模板

标题：信访走访化解方案模板
一、前言 为了更好地落实党的群众路线，深入了解群众的所需、所忧、所想，广泛听取群众的意见和建议，解决群众身边的实际问题，我们制定本信访走访化解方案。本文旨在通过信访走访的方式，深入基层、了解民情、解决问题、促进和谐，为全面建成小康社会作出积极贡献。
二、信访走访工作目标 1. 通过信访走访，了解群众对党和政府工作的期望和意见，及时发现和纠正工作中存在的问题，提高党的执政能力和执政水平。 2. 帮助群众解决实际困难，化解社会矛盾，维护社会和谐稳定。 3. 进一步加强党组织与群众的联系，提高党的执政水平。
三、信访走访工作原则 1. 发扬民主、倾听民意，尊重群众意愿，做好群众工作。 2. 畅通信访渠道，设立专门受理机构，及时处理群众来信、来访。 3. 严格限定信访范围，规范信访处理程序，确保问题得到有效解决。 4. 党政领导干部要亲自参与信访接待，直接了解群众诉求，做到事实清楚、问题明确。
四、信访走访工作步骤 1. 明确信访范围 本方案所称信访走访范围包括：各级党政机关、企事业单位、社会组织、农村社区等。 2. 制定信访接待制度 各级党政机关应根据工作需要，确定信访接待单位，明确信访接待人员，建立信访接待制度，规范信访接待流程。 3. 建立信访问题处理机制 各级党政机关应建立信访问题处理机制，明确信访问题的处理程序、责任人和完成期限，确保问题得到及时有效解决。 4. 做好信访接待工作 信访接待单位应根据信访问题性质和内容，采取相应措施，做好信访接待工作。 5. 严肃处理信访问题 对信访问题，要严肃处理，既要严肃追究相关责任人的责任，也要给予适当的奖励，形成震慑。 五、信访走访工作成效 通过信访走访工作，群众纷纷表达了对党的期望和信任，对政府工作的支持和认可。同时，也暴露出一些工作中的问题和不足，为相关部门改进工作提供了重要参考。 六、结语 信访走访工作是党的群众路线在信访工作领域的具体体现，对于推动全面从严治党、落实党的为民宗旨具有重要意义。各级党政机关要高度重视信访工作，切实加强组织领导，落实信访接待制度，积极处理群众来信来访，不断提高信访工作的质量和水平，为全面建成小康社会作出新的贡献。