宾馆清场方案模板范文

宾馆清场方案模板范文

一、前言 为了提高宾馆服务质量，确保顾客在宾馆的舒适体验，我们制定了本宾馆清场方案。本方案旨在对宾馆内的公共区域、客房及工作人员进行定期的清洁和维护，以确保客房整洁、卫生，为顾客提供舒适的住宿环境。

二、清场频率及时间安排

1.公共区域：每天中午12:00对公共区域进行清场，包括保洁、绿化等。
2. 客房：每周对客房进行清场，包括整理床铺、清洁卫生等。
3. 工作人员：每天对工作人员进行例行的清洁和卫生工作。

三、清场内容与标准

1.公共区域：

（1）地面：保持地面整洁，无垃圾、杂物，确保顾客行走安全。

（2）墙面：无灰尘、污垢，确保墙壁整洁。

（3）门窗：无尘土，保证门窗的密封性。
2. 客房：

（1）床铺：确保床单整洁，无污垢。

（2）卫生间：保持卫生间干净、整洁，无异味。

（3）洗漱间：保持洗漱间整洁、干净，无异味。

（4）其他功能区域：定期检查，确保正常使用。
3. 工作人员：

（1）着装：保持工作人员穿着整齐、干净，符合宾馆形象要求。

（2）仪容：保持工作人员仪容整洁、大方，符合宾馆形象要求。

（3）卫生：保持工作人员清洁，确保客房卫生。

四、清场效果评价 本宾馆清场方案将根据实际情况进行定期评估，确保清场工作达到预期效果。对于未达到标准的地方，将及时采取措施进行整改。同时，希望广大顾客在使用过程中提出宝贵意见，以促进我们更好地为您服务。 宾馆清场方案是我们为提高服务质量、确保客房整洁所制定的措施。我们承诺将按照规定频率对公共区域、客房及工作人员进行定期清洁和维护，为顾客提供舒适的住宿环境。