物业服务保洁方案模板

物业服务保洁方案模板

一、

1.方案概述

为了提高物业管理水平，规范物业管理服务，提高业主的生活质量，我们制定本物业服务保洁方案。本方案旨在通过明确保洁工作的任务、要求、实施流程和标准，提高保洁人员的专业素质，确保物业管理区域内的清洁卫生，为业主提供一个舒适、和谐的生活环境。

二、

2. 保洁任务

1.定期保洁：对小区内的公共区域、楼道、电梯、公共卫生间、停车场等容易脏乱差的地方进行定期保洁，确保业主的生活环境符合卫生标准。
2. 特殊活动保洁：在重要节日、活动期间，对小区内容易聚集人员进行特殊活动场所的保洁，如商场、娱乐场所等。
3. 定期检查：定期对保洁人员进行业务技能和知识的培训，提高保洁人员的专业素质，规范保洁服务流程，确保保洁服务质量。

三、

3. 保洁要求

1.着装规范：保洁人员必须穿着统一的工作服、帽子和手套，保持良好的形象和卫生。
2. 工具准备：保洁人员必须配备扫把、拖把、消毒剂、清洁剂等必备的工具和设备。
3. 工作流程：保洁人员必须按照规定的程序进行保洁，确保保洁效果。
4. 质量要求：保洁人员要确保保洁区域内的卫生达到《清洁卫生标准》的要求，确保业主的生活质量。

四、

4. 保洁实施流程

1.前期准备：物业公司根据小区的实际情况，制定保洁计划，明确保洁任务、要求和流程。
2. 实施保洁：保洁人员按照规定的程序进行保洁，确保保洁效果。
3. 检查验收：由物业公司对保洁效果进行检查，对不符合要求的地方进行整改。
4. 整改落实：对于不符合要求的地方，保洁人员要及时整改，确保符合要求。 五、

5. 保洁标准

1.卫生标准：保洁区域内的卫生达到《清洁卫生标准》的要求，确保业主的生活质量。
2. 工具设备：保洁人员必须配备扫把、拖把、消毒剂、清洁剂等必备的工具和设备。
3. 工作程序：保洁人员必须按照规定的程序进行保洁，确保保洁效果。
4. 质量要求：保洁人员要确保保洁区域内的卫生达到《清洁卫生标准》的要求，确保业主的生活质量。 六、

6. 保洁人员管理

1.招聘培训：物业公司负责保洁人员的招聘和培训，确保保洁人员具备专业的保洁技能和服务水平。
2. 考核评价：物业公司对保洁人员进行定期考核评价，对表现优秀的保洁人员进行表彰，对表现不佳的保洁人员进行整改。
3. 岗位职责：保洁人员岗位职责明确，确保保洁工作的顺利开展。
4. 薪资待遇：物业公司根据保洁人员的表现，给予相应的薪资待遇，以激发保洁人员的积极性和主动性。 七、

7. 附则

本方案自发布之日起生效，对于本方案未涉及的内容，物业公司有权随时进行补充和修改。

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