物业技能大赛方案模板

模板大师 计划书模板 2023-10-22 09:10:28 -
物业技能大赛方案模板
物业技能大赛方案模板

一、活动背景 随着社会的不断发展,物业管理行业的需求越来越大,物业服务质量和水平的高低直接关系到人们的生活和工作环境。为了提高物业服务水平,加强物业管理人员的技能和素质,物业公司决定举办物业技能大赛,以提高员工的技能水平,提升公司的服务质量和形象。

二、活动目的

1.提高员工技能水平,增强员工的责任感和使命感。
2. 选拔优秀员工,为物业公司输送优秀人才。
3. 增强员工之间的交流和学习,促进团队协作和沟通。
4. 提高公司整体服务水平,提升客户满意度。

三、活动时间 活动时间:2022年9月1日至9月30日

四、活动地点 活动地点:公司各项目部 五、活动内容

1.物业服务知识测试

(1)物业服务知识测试:参赛选手需要在规定时间内完成物业服务知识测试,包括物业管理基本知识、物业服务标准、物业安全管理等方面的内容。

(2)模拟物业服务操作

(2)模拟物业服务操作:参赛选手需要在模拟场景中,按照实际操作流程,完成物业服务的各项任务,包括客户接待、维修服务、保洁服务等方面。

(3)团队协作

(3)团队协作:参赛选手需要在模拟场景中,与队友合作,共同完成物业服务任务,体现团队协作和沟通能力。 六、参赛资格

1.参赛选手为物业公司正式员工,具备一定的物业服务经验。
2. 参赛选手需自行组成团队

(每队3-5人),并报给所在部门负责人。
3. 每个员工限参加一支团队,每个团队只能提交一项作品。 七、活动流程

1.活动前期准备:物业公司于2022年8月31日,通过公司内部网站、微信公众号等渠道,向员工发布活动通知,介绍活动目的、时间、地点、参赛资格等。
2. 活动报名:员工在2022年9月1日至9月5日期间,登录公司内部网站或微信公众号,报名参加活动。
3. 活动准备:物业公司于2022年9月6日,对报名参赛的员工进行培训,讲解比赛流程、规则和要求。
4. 活动开始:2022年9月7日,各团队开始准备比赛,按照抽签确定的比赛顺序进行。
5. 活动进行:2022年9月8日至9月28日,各团队完成模拟物业服务操作,并提交作品。 6. 活动评审:2022年9月29日至10月12日,物业公司对参赛作品进行评审,评选出前三名。 7. 活动结果公布:2022年10月13日,通过公司内部网站、微信公众号等渠道,公布获奖名单和获奖作品。 八、奖项设置

1.个人奖项 冠军:3000元/人 亚军:2000元/人 季军:1000元/人
2. 团队奖项 冠军:10000元/团队 亚军:5000元/团队 季军:2000元/团队 九、活动宣传

1.通过公司内部网站、微信公众号等渠道,发布活动通知,介绍活动目的、时间、地点、参赛资格等。
2. 在员工中开展宣传活动,鼓励员工积极参与,并提供活动咨询和报名服务。 物业技能大赛方案模板,可以帮助物业公司举办一场专业的、有影响力的物业技能大赛,选拔出优秀人才,提高公司的服务质量和形象。