门窗培训计划书
一、培训目的
为了提高公司员工的门窗安装及维修技能,增强员工的专业知识和实践能力,提高公司整体服务质量,特制定本门窗培训计划。
二、培训内容
1.培训对象
本培训计划针对公司内所有从事门窗安装及维修工作的人员,包括新员工和已有一定工作经验的员工。
2. 培训内容
(1)门窗安装基本知识
2.1 门窗的类型及特点
2.2 门窗的设计原则
2.3 门窗的构造
2.4 门窗的安装要求
(2)门窗维修基本知识
2.5 门窗故障原因分析
2.6 门窗维修方法
2.7 门窗的保养与维护
(3)门窗安装与维修技巧
3.1 门窗安装的技巧
3.2 门窗维修的技巧
3.3 门窗保养与维护的技巧
三、培训方式
本培训采用理论和实践相结合的方式进行,培训过程中将安排专业人员进行实地操作演示,并邀请学员进行实际操作练习。
四、培训时间、地点及人员安排
4.1 培训时间:本次培训时间为XX月XX日,共计XX天。
4.2 培训地点:公司内训培中心。
4.3 培训人员安排:
(1)邀请公司专业人员担任本次培训的讲师。
(2)各门店派派员参加本次培训。
五、培训效果评估
5.1 培训效果评估方式
本次培训效果将通过以下方式进行评估:
(1)培训结束后,组织员工进行一次测试,检验学员对门窗安装及维修知识的掌握程度。
(2)各部门将根据培训效果对培训活动进行反馈,以便对以后的培训活动进行改进。
六、培训总结
通过本次门窗培训,员工对门窗安装及维修知识有了更深入的了解,提高了专业技能及实践能力,对于公司整体服务质量有了很大的提升。同时,也发现了培训过程中存在的不足之处,为今后的培训活动提供了参考依据。