街道平时考核方案模板
一、考核目的
为了提高街道街道服务水平,提升城市管理工作效率,制定本街道平时考核方案,对街道工作人员进行平时考核,定期排名,现将考核方案公布如下:
二、考核内容
1.工作态度:主要考察工作人员的工作态度、纪律性和责任心。包括准时上下班、遵守工作纪律、严格执行工作标准、主动帮助市民、积极解决问题等。
2. 工作质量:主要考察工作人员的工作质量,包括工作效率、服务态度、解决问题的及时性等。
3. 服务效率:主要考察工作人员的服务效率,包括市民诉求的办理速度、问题解决的效率等。
4. 团队合作:主要考察工作人员的团队合作精神,包括相互支持、相互协助、遵守团队纪律等。
三、考核标准
1.工作态度:
(1)态度端正,严格遵守工作纪律,没有迟到、早退现象;
(2)主动帮助市民,积极解决问题,市民诉求得到及时处理;
(3)服务态度好,服务态度规范,服务对象满意。
2. 工作质量:
(1)工作效率高,服务对象满意度高;
(2)服务态度好,服务态度规范,服务对象满意;
(3)问题解决及时,问题得到有效解决。
3. 服务效率:
(1)市民诉求的办理速度快,问题得到及时处理;
(2)服务效率高,服务对象满意度高。
4. 团队合作:
(1)相互支持,相互协助,遵守团队纪律;
(2)团队协作,共同进步,不断提升团队凝聚力。
四、考核排名
根据考核内容,对街道工作人员进行平时考核,排名依次为:
(1)第一名:第一名工作人员,获得绩效奖金2000元;
(2)第二名:第二名工作人员,获得绩效奖金1800元;
(3)第三名:第三名工作人员,获得绩效奖金1600元;
(4)第四名:第四名工作人员,获得绩效奖金1400元;
(5)第五名:第五名工作人员,获得绩效奖金1200元;
(6)第六名:第六名工作人员,获得绩效奖金1000元;
(7)第七名:第七名工作人员,获得绩效奖金800元;
(8)第八名:第八名工作人员,获得绩效奖金600元;
(9)第九名:第九名工作人员,获得绩效奖金400元;
(10)第十名:第十名工作人员,获得绩效奖金200元。
五、考核结果运用
1.对第一名工作人员,将给予绩效奖金2000元,并在公开表彰;
2. 对第二名工作人员,将给予绩效奖金1800元,并在公开表彰;
3. 对第三名工作人员,将给予绩效奖金1600元,并在公开表彰;
4. 对第四名工作人员,将给予绩效奖金1400元,并在公开表彰;
5. 对第五名工作人员,将给予绩效奖金1200元,并在公开表彰;
6. 对第六名工作人员,将给予绩效奖金1000元,并在公开表彰;
7. 对第七名工作人员,将给予绩效奖金800元,并在公开表彰;
8. 对第八名工作人员,将给予绩效奖金600元,并在公开表彰;
9. 对第九名工作人员,将给予绩效奖金400元,并在公开表彰;
10. 对第十名工作人员,将给予绩效奖金200元,并在公开表彰。
六、考核监督
由街道办负责对平时考核进行监督,定期公布考核结果,确保考核工作的公正、公平。
本方案自发布之日起生效,由街道办负责解释,如有疑问可咨询010-1234567890。