店长提升业绩方案模板

店长提升业绩方案模板

一、店长职责

1.负责店面的日常运营和维护，确保店铺的正常营业；
2. 负责制定销售策略，推动销售业绩的提升；
3. 负责对销售团队进行管理和培训，提高销售技能；
4. 负责维护客户关系，增强客户满意度；
5. 负责店内产品和服务的品质控制和优化。

二、销售目标

1.每月销售额目标：**元；
2. 每月客户满意度目标：**分；
3. 每月平均订单数量目标：**笔；
4. 每月新客户引入目标：**人；
5. 每月新客户留存目标：**人； 6. 每月销售额增长率：**%。

三、销售策略

1.产品策略：

（1）定期对畅销产品进行检查，及时调整销售策略，增加销售额；

（2）针对季节性产品，提前做好市场准备，增加销售量；

（3）关注竞争对手的产品，了解其销售情况，调整自身销售策略；

（4）定期评估产品库存，及时清理滞销产品，减少库存压力。
2. 促销策略：

（1）制定合理的促销活动，吸引顾客购买；

（2）通过优惠券、折扣等方式，刺激消费者消费；

（3）利用社交媒体等渠道，进行线上促销；

（4）与合作伙伴合作，共同推广产品。
3. 客户服务策略：

（1）设立专门的客户服务部，提供售后服务；

（2）建立会员制度，增强客户忠诚度；

（3）提供个性化的产品和服务，增强客户满意度。

四、销售团队管理

1.建立销售团队培训计划，提高销售技能；
2. 定期进行销售业绩评价，对销售团队进行激励；
3. 建立销售团队绩效考核制度，鼓励销售团队提升业绩。 五、客户关系管理

1.建立客户关系档案，了解客户喜好和需求；
2. 定期进行客户满意度调查，提高客户满意度；
3. 开发客户关系管理软件，方便客户服务和跟踪。 六、店内服务和优化

1.定期检查店内服务，确保服务符合标准；
2. 关注客户需求，及时调整服务策略；
3. 加强店内服务培训，提高服务质量；
4. 优化店内服务流程，提高服务效率。 七、总结 本文店长提升业绩方案模板，共分为七部分，包括店长职责、销售目标、销售策略、客户服务策略、店内服务和优化、销售团队管理、总结等。通过以上方案，店长可以更好地管理店铺，提升销售业绩，提高客户满意度。